Personvernerklæring

Personvernet ditt er viktig for oss

descriptionIntroduksjon

Hos KodeWeb tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

fact_checkInformasjonen vi samler inn

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne levere og forbedre våre tjenester:

  • personPersonopplysninger (navn, e-post, telefonnummer)
  • devicesEnhetsinformasjon og informasjonskapsler
  • analyticsBruksdata og analyseinformasjon

warningSpesielle kategorier av data

Vi kan i visse tilfeller behandle spesielle kategorier av personopplysninger (følsomme data):

  • medical_services Helseopplysninger (dersom relevant for våre tjenester)
  • fingerprint Biometriske data (for identifikasjonsformål)
  • diversity_3 Etnisk opprinnelse (hvis påkrevd ved lov)

Vi behandler kun disse spesielle kategoriene av data med ditt uttrykkelige samtykke eller når det er lovpålagt.

psychologyHvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  • support_agentFor å levere og vedlikeholde våre tjenester
  • emailFor å kontakte deg og sende oppdateringer
  • analyticsFor å analysere og forbedre våre tjenester
  • securityFor å oppdage og forhindre svindel

scheduleLagring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:

  • groups Personopplysninger om følgende grupper:
    • Kunder og potensielle kunder
    • Kunders kunder og ansatte (når tjenesten krever det)
    • Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere
    • Besøkende på nettsiden
    • Nåværende og tidligere ansatte
  • account_circle Kontoinformasjon: Så lenge kontoen er aktiv
  • receipt_long Transaksjonsopplysninger: 5 år (som påkrevd av norsk lov)
  • chat Kommunikasjonslogg: 2 år etter siste kontakt
  • campaign Markedsføringspreferanser: Inntil du reserverer deg eller ber om sletting

shareDeling av informasjon

Vi deler informasjonen din med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive tjenestene våre:

  • cloud Hetzner GmbH (Cloud hosting-leverandør)
    • Plassering: Tyskland
    • Formål: Webhotell og datalagring
    • Grunnlag: Databehandleravtale i henhold til GDPR artikkel 28
info

Alle våre tjenesteleverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer at dine data håndteres i samsvar med GDPR-kravene.

flight_takeoffInternasjonale dataoverføringer

Når vi overfører dine data utenfor EØS, sørger vi for passende garantier:

  • gavel EU-standard kontraktsvilkår
  • verified Adekvansedecisjoner fra EU-kommisjonen
  • corporate_fare Bindende virksomhetsregler for konserninterne overføringer

Vi lagrer primært data i EU/EØS, men enkelte tjenester kan innebære overføringer til:

  • cloud_queue USA (for skytjenester)
  • public Andre land med tilstrekkelig databeskyttelsesnivå

securityDatasikkerhet

Vi iverksetter hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:

  • enhanced_encryption Kryptering av data under overføring og lagring
  • verified_user Regelmessige sikkerhetsvurderinger og pen-testing
  • admin_panel_settings Strenge tilgangskontroller og autentiseringsrutiner
  • backup Regelmessige sikkerhetskopier og planer for gjenoppretting
  • policy Omfattende sikkerhetspolicyer og -prosedyrer
  • school Jevnlig opplæring av "ansatte" i personvern og datasikkerhet
info

Selv om vi iverksetter sterke sikkerhetstiltak, er ingen metode for dataoverføring over internett eller elektronisk lagring 100% sikker. Vi oppdaterer kontinuerlig våre sikkerhetsrutiner for å gi best mulig beskyttelse.

account_circleDine rettigheter

Du har rett til å:

  • visibilityFå innsyn i dine personopplysninger
  • editKorrigere uriktige data
  • deleteBe om sletting av dine data
  • blockTrekke tilbake samtykke
  • not_interestedProtestere mot databehandling

policyGDPR-overholdelse

Som et selskap som opererer i Europa, overholder vi personvernforordningen (GDPR). Under GDPR har du følgende rettigheter:

  • fact_checkRett til innsyn
  • edit_noteRett til retting
  • delete_foreverRett til sletting
  • do_not_disturbRett til begrensning av behandling
  • downloadRett til dataportabilitet
  • gavelRett til å protestere

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på business@kodeweb.net. Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager.

gavelNorsk overholdelse

Vi overholder norske lover og forskrifter knyttet til personvern, herunder:

  • descriptionPersonopplysningsloven
  • verifiedMarkedsføringsloven
  • securityEkomloven

warning_amberDin rett til å klage

Du har rett til å klage til:

publicEuropeiske regelverk

  • securityPersonvernforordningen (GDPR)
  • cookieePrivacy-direktivet (Cookie-loven)
  • syncNIS-direktivet (Nettverks- og informasjonssikkerhet)

cookieInformasjonskapsler og analyseverktøy

contact_supportKontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller hvordan vi håndterer dine data, ikke nøl med å ta kontakt: