Personvernerklæring
Personvernet ditt er viktig for oss
Innhold
Introduksjon
Hos KodeWeb tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.
Informasjonen vi samler inn
Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne levere og forbedre våre tjenester:
- Personopplysninger (navn, e-post, telefonnummer)
- Enhetsinformasjon og informasjonskapsler
- Bruksdata og analyseinformasjon
Spesielle kategorier av data
Vi kan i visse tilfeller behandle spesielle kategorier av personopplysninger (følsomme data):
- Helseopplysninger (dersom relevant for våre tjenester)
- Biometriske data (for identifikasjonsformål)
- Etnisk opprinnelse (hvis påkrevd ved lov)
Vi behandler kun disse spesielle kategoriene av data med ditt uttrykkelige samtykke eller når det er lovpålagt.
Hvordan vi bruker din informasjon
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- For å levere og vedlikeholde våre tjenester
- For å kontakte deg og sende oppdateringer
- For å analysere og forbedre våre tjenester
- For å oppdage og forhindre svindel
Lagring av data
Vi oppbevarer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:
-
- Kunder og potensielle kunder
- Kunders kunder og ansatte (når tjenesten krever det)
- Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere
- Besøkende på nettsiden
- Nåværende og tidligere ansatte
Personopplysninger om følgende grupper:
- Kontoinformasjon: Så lenge kontoen er aktiv
- Transaksjonsopplysninger: 5 år (som påkrevd av norsk lov)
- Kommunikasjonslogg: 2 år etter siste kontakt
- Markedsføringspreferanser: Inntil du reserverer deg eller ber om sletting
Deling av informasjon
Vi deler informasjonen din med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive tjenestene våre:
-
- Plassering: Tyskland
- Formål: Webhotell og datalagring
- Grunnlag: Databehandleravtale i henhold til GDPR artikkel 28
Hetzner GmbH (Cloud hosting-leverandør)
Alle våre tjenesteleverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer at dine data håndteres i samsvar med GDPR-kravene.
Internasjonale dataoverføringer
Når vi overfører dine data utenfor EØS, sørger vi for passende garantier:
- EU-standard kontraktsvilkår
- Adekvansedecisjoner fra EU-kommisjonen
- Bindende virksomhetsregler for konserninterne overføringer
Vi lagrer primært data i EU/EØS, men enkelte tjenester kan innebære overføringer til:
- USA (for skytjenester)
- Andre land med tilstrekkelig databeskyttelsesnivå
Datasikkerhet
Vi iverksetter hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:
- Kryptering av data under overføring og lagring
- Regelmessige sikkerhetsvurderinger og pen-testing
- Strenge tilgangskontroller og autentiseringsrutiner
- Regelmessige sikkerhetskopier og planer for gjenoppretting
- Omfattende sikkerhetspolicyer og -prosedyrer
- Jevnlig opplæring av "ansatte" i personvern og datasikkerhet
Selv om vi iverksetter sterke sikkerhetstiltak, er ingen metode for dataoverføring over internett eller elektronisk lagring 100% sikker. Vi oppdaterer kontinuerlig våre sikkerhetsrutiner for å gi best mulig beskyttelse.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i dine personopplysninger
- Korrigere uriktige data
- Be om sletting av dine data
- Trekke tilbake samtykke
- Protestere mot databehandling
GDPR-overholdelse
Som et selskap som opererer i Europa, overholder vi personvernforordningen (GDPR). Under GDPR har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn
- Rett til retting
- Rett til sletting
- Rett til begrensning av behandling
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på business@kodeweb.net. Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager.
Norsk overholdelse
Vi overholder norske lover og forskrifter knyttet til personvern, herunder:
- Personopplysningsloven
- Markedsføringsloven
- Ekomloven
Du har rett til å klage til: Din rett til å klage
- Datatilsynet
- Adresse: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
- Nettsted: www.datatilsynet.no
Europeiske regelverk
- Personvernforordningen (GDPR)
- ePrivacy-direktivet (Cookie-loven)
- NIS-direktivet (Nettverks- og informasjonssikkerhet)
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller hvordan vi håndterer dine data, ikke nøl med å ta kontakt: